JediFun ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณคือสิ่งที่มีค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า JediFun เก็บรวบรวม ใช้ประมวลผล เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกอย่างไรบ้าง เมื่อคุณเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม jedifun.biz
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม JediFun ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางอื่น ๆ ที่ JediFun ให้บริการ การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แล้ว
คำมั่นสัญญาของเรา: JediFun ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราปกป้องข้อมูลของคุณเสมือนเป็นข้อมูลของเราเอง
หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อทีมงาน JediFun ได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันผ่านช่องทางบริการลูกค้าในแพลตฟอร์ม
JediFun เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้
ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
- วันเดือนปีเกิดเพื่อยืนยันอายุ (ต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไป)
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
- ที่อยู่อีเมล
- ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน (เข้ารหัสก่อนจัดเก็บ)
- ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝาก-ถอนเงิน
- สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน (บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง) ในกรณีที่จำเป็น
ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- หมายเลข IP address และตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
- ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
- ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น Device ID, User Agent
- ประวัติการเข้าใช้งานและหน้าที่เยี่ยมชมบนแพลตฟอร์ม
- ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
- เวลาและระยะเวลาที่ใช้งานแพลตฟอร์ม
ข้อมูลจากแหล่งภายนอก
- ข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
- ข้อมูลจากระบบยืนยันตัวตน KYC ที่ได้รับอนุญาต
- ข้อมูลจากระบบป้องกันการฉ้อโกงของบุคคลที่สาม
JediFun เก็บรวบรวมข้อมูลของคุณผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้
- แบบฟอร์มสมัครสมาชิก เมื่อคุณลงทะเบียนบัญชีใหม่บนแพลตฟอร์ม jedifun
- การทำธุรกรรม ทุกครั้งที่คุณฝาก ถอน หรือโอนเงินในบัญชี JediFun
- การเล่นเกม ระบบบันทึกประวัติการเดิมพันเพื่อความปลอดภัยและการแก้ไขข้อพิพาท
- การติดต่อบริการลูกค้า เมื่อคุณส่งข้อความหรือแชทกับทีมงาน
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม ที่ทำงานโดยอัตโนมัติเมื่อเข้าใช้งานเว็บไซต์
- การยืนยันตัวตน เมื่อคุณส่งเอกสารประกอบการตรวจสอบบัญชี
ทุกช่องทางการเก็บข้อมูลของ JediFun ใช้ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลที่ส่งผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ตจะไม่ถูกดักจับหรือแทรกแซงจากบุคคลที่ไม่เกี่ยวข้อง
JediFun ใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังต่อไปนี้
| วัตถุประสงค์ |
ประเภทข้อมูลที่ใช้ |
| สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก |
ชื่อ, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, รหัสผ่าน |
| ยืนยันตัวตนและอายุของสมาชิก |
วันเกิด, เอกสารราชการ |
| ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน |
ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ข้อมูลการชำระเงิน |
| ป้องกันการฉ้อโกงและการทุจริต |
IP address, ประวัติธุรกรรม, Device ID |
| ให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหา |
ข้อมูลบัญชี, ประวัติการติดต่อ |
| ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน |
ข้อมูลการใช้งาน, คุกกี้ |
| ส่งการแจ้งเตือนและโปรโมชัน |
อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ |
| ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย |
ข้อมูลตัวตน, ประวัติธุรกรรม |
หมายเหตุ: JediFun จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในลักษณะใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมล่วงหน้า
JediFun ไม่มีนโยบายขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลในขอบเขตที่จำกัด ดังนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมเท่านั้น
- ผู้ให้บริการเกม ข้อมูลบัญชีพื้นฐานที่จำเป็นสำหรับการเชื่อมต่อแพลตฟอร์มเกม ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
- ผู้ให้บริการระบบป้องกันการฉ้อโกง ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการตรวจจับพฤติกรรมที่น่าสงสัยเพื่อปกป้องสมาชิก
- หน่วยงานรัฐและกฎหมาย เมื่อมีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายกำหนดให้เปิดเผย
- ผู้สอบบัญชีและที่ปรึกษาทางกฎหมาย ในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบและให้คำปรึกษา ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับ
ผู้รับข้อมูลทุกรายที่กล่าวถึงข้างต้นมีข้อผูกพันทางกฎหมายในการรักษาความลับของข้อมูลที่ได้รับจาก JediFun และจะใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น
JediFun ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก โดยคุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็นประเภทต่าง ๆ ดังนี้
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การเข้าสู่ระบบ การรักษาสถานะ Session ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies) ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงแพลตฟอร์มให้ตอบโจทย์สมาชิกได้ดียิ่งขึ้น
- คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies) จำการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ เช่น ภาษา และการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานราบรื่นขึ้น
- คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies) ช่วยตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณให้ปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ JediFun ไม่สามารถใช้งานได้อย่างสมบูรณ์
JediFun ลงทุนอย่างจริงจังในด้านความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการแก้ไขโดยไม่ชอบ มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกประเภท
- การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt algorithm ก่อนจัดเก็บในฐานข้อมูล
- ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบ
- การตรวจสอบความปลอดภัยและ Penetration Testing เป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
- การเข้าถึงข้อมูลสมาชิกถูกจำกัดเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น โดยใช้หลักการ Least Privilege
- ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
- การสำรองข้อมูล (Backup) เป็นประจำและเก็บไว้ในระบบที่ปลอดภัยแยกต่างหาก
กรณีเกิดเหตุละเมิดข้อมูล: หากเกิดเหตุการณ์ที่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก JediFun จะแจ้งให้ผู้ที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดผ่านอีเมลหรือช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ พร้อมระบุขอบเขตของปัญหาและมาตรการแก้ไขที่ดำเนินการ
ในฐานะสมาชิก JediFun คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณดังนี้
- สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ JediFun เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
- สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถขอให้แก้ไขหรืออัปเดตได้ทันที
- สิทธิ์ในการลบข้อมูล คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้ในบางกรณี โดยขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล คุณสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การส่งโปรโมชัน
- สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลในระหว่างที่มีการตรวจสอบหรือข้อโต้แย้ง
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อใช้กับบริการอื่น
- สิทธิ์ถอนความยินยอม คุณสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้สำหรับการประมวลผลข้อมูลบางประเภทได้ทุกเมื่อ
เพื่อใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น สามารถติดต่อทีมงาน JediFun ผ่านช่องทางบริการลูกค้าหรืออีเมล support@jedifun.biz เราจะดำเนินการตามคำร้องของคุณภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำขอ
JediFun เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลักเกณฑ์การเก็บรักษาข้อมูลโดยทั่วไปมีดังนี้
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก เก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
- ประวัติธุรกรรม เก็บไว้อย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
- บันทึกการสื่อสาร เก็บไว้ 3 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ในการแก้ไขข้อพิพาท
- ข้อมูลการใช้งาน เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ
- เอกสารยืนยันตัวตน เก็บตามที่กฎหมาย KYC กำหนดหรือ 5 ปีหลังปิดบัญชี
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา JediFun จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล
